12月27日，釘釘聯(lián)合中國信息通信研究院發(fā)布《“小快輕準”持續(xù)降低數字化轉型門檻》研究報告(以下簡稱“報告”)。報告指出，中國企業(yè)數字化門檻正持續(xù)降低，數字化轉型成本已降低80%；以釘釘為代表的數字平臺，為中小企業(yè)提供了一條普惠、敏捷、低成本的數字化轉型新路徑；中國企業(yè)數字化轉型進入“鏈”時代。

　　近年來，隨著經濟社會的高速發(fā)展，數字化轉型已成為企業(yè)高質量發(fā)展“必答題”。但對于廣大中小企業(yè)來說，由于存在資金、技術、人才和管理等方面的問題，數字化轉型之路仍然荊棘遍布。

　　報告指出，數字技術的迅猛發(fā)展驅動了數字化服務產品和工具的快速迭代，各類適配數字化轉型不同需求的新產品、新工具層出不窮。以釘釘為代表的數字平臺正在為企業(yè)構建了一個全新的低門檻數字化轉型解決方案：基于“PaaS平臺＋低代碼”工具，向中小企業(yè)提供低成本、個性化的產品和解決方案，不斷降低中小企業(yè)數字化門檻。

　　報告指出，移動端應用對于中國的企業(yè)、組織用戶有天然的接近性和易用性。我國眾多中小企業(yè)以這類移動端原生的協(xié)同辦公平臺為起點，相較于大型企業(yè)，以更低的門檻開啟了數字化轉型之路。

　　報告顯示，釘釘以豐富的API開放接口和系統(tǒng)集成的連接器，以及依托于低代碼平臺可敏捷開發(fā)覆蓋設備管理、項目管理、采購管理、生產管理等業(yè)務系統(tǒng)，讓用戶在終端上就能夠實現(xiàn)即時溝通與在線協(xié)作，大大提高工作效率，同時也解決了業(yè)務系統(tǒng)集成面臨的成本高、數據孤島、擴展性差等通用問題，為中小企業(yè)快速集成各類業(yè)務系統(tǒng)探索出了成本更低的方式，持續(xù)降低了中小微企業(yè)的管理數字化門檻。

　　報告引用一線SaaS廠商的數據顯示，以“平臺+低代碼”模式提供服務，使企業(yè)數字化轉型成本大幅度下降，幾乎達到80%。

　　工業(yè)和信息化部日前發(fā)布的《中小企業(yè)數字化轉型指南》提出，數字化轉型服務商應聚焦中小企業(yè)轉型的痛點難點，為中小企業(yè)提供小型化、快速化、輕量化、精準化的產品和解決方案，帶動產業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數字化轉型。

　　在“小快輕準”理念下，一批“專精特新”中小企業(yè)積極應用數字化轉型新產品新工具，在革新企業(yè)生產方式、管理理念、推動可持續(xù)發(fā)展方面取得了明顯成效。根據相關數據顯示，目前，現(xiàn)在約60%的專精特新“小巨人”企業(yè)已經使用釘釘。其中，以入選成為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)的無錫普天鐵心為例，自2019年普天鐵心引入釘釘，基于云釘的底座能力，陸續(xù)搭建了EIOT、智能協(xié)同等多個應用，以釘釘為超級入口，實現(xiàn)業(yè)務上釘、設備上釘。普天鐵心二期智能化工廠，在釘釘上集成了多套業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)數據互聯(lián)互通，打破數據孤島后，訂單交付周期由8天縮短到4天。通過生產數據的在線檢測，降低了操作損耗報廢率25%。二期智能工廠的人均年產值更是達到800萬。

　　報告認為，中國企業(yè)數字化轉型正式進入“鏈”時代。“鏈”時代是指產業(yè)鏈上下游各主體企業(yè)借助數字化平臺及技術，打破空間和時間限制深度融合，進行高效的資源配置，通過構建、豐富和完善產業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)大中小企業(yè)融通發(fā)展。

　　報告還指出，產業(yè)鏈的融合發(fā)展將進一步依據結構化數據形成更為智能的決策管理體系，基于對人、機、物的連接，實現(xiàn)達到快速感知社會需求及供需的精準匹配。通過對上下游企業(yè)有效協(xié)同及智能技術對產業(yè)鏈深化賦能，最終形成以客戶為中心、以價值創(chuàng)造為主線，以數據驅動生產的數字化、智能化、柔性化的產業(yè)鏈新業(yè)態(tài)。

　　據一汽大眾、越秀集團、中國燃氣等優(yōu)秀“鏈主”企業(yè)反饋，基于釘釘構建的產業(yè)鏈協(xié)同平臺，不僅打破部門壁壘，強化集團內部作業(yè)協(xié)同，更有效整合了海量供應商及生產資料，通過信息、流程、數據的在線協(xié)同，加強產業(yè)鏈“溝通對話”效率，實現(xiàn)供應商和“鏈主”高效耦合及資源集約化管控，讓供應鏈更具韌性。